El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) representa la obra social del Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (INSSJP) y cuenta con una plataforma digital oficial que permite realizar múltiples trámites desde el hogar, evitando desplazamientos innecesarios.
La aplicación puede descargarse para dispositivos Android desde Google Play Store y para equipos iOS en Apple Store. Además de simplificar la realización de gestiones que normalmente demandan tiempo y dedicación, esta herramienta busca que los adultos mayores no deban trasladarse y se expongan a riesgos de salud o accidentes.
Funcionamiento de Mi PAMI
La plataforma Mi PAMI presenta un diseño intuitivo y fácil de manejar. El registro se realiza una única vez y posteriormente solo será necesario iniciar sesión cuando se requiera. Para el primer acceso, se solicitarán: Documento Nacional de Identidad, Número de Trámite, Género y CUIL. Deberá crearse una clave segura y confirmar el número de teléfono móvil mediante un código de validación que llegará por mensaje de texto.
Instrucciones detalladas:
1. Descargar la aplicación
2. Comenzar el registroAbra la aplicación y seleccione la opción «Registrarme», luego lea y acepte los términos y condiciones.
3. Completar información personal
Ingrese los siguientes datos que figuran en su último DNI:
- Número de DNI
- Número de trámite
- Género (según consta en el documento)
- CUIL
Presione «Continuar».
4. Establecer y confirmar la contraseña
Elija una contraseña robusta que no comparta con otras personas. Toque «Continuar» nuevamente.
5. Validar su número de celular
Ingrese su número de teléfono actual. Verifique su identidad introduciendo el código que recibirá por SMS. Si no obtiene el código, revise su carpeta de correo no deseado.
6. Finalizar
Una vez validado el número, el registro quedará completo. Para acceder en oportunidades futuras, solo necesitará su CUIL y la contraseña creada.
Todas las gestiones disponibles en la app de PAMI
La aplicación y el sitio web de Mi PAMI concentran todas las funcionalidades que requiere un afiliado para administrar su atención médica y trámites sin necesidad de acudir personalmente a una sucursal. Desde allí puede accederse a la credencial virtual, que sustituye a la física y sirve para identificarse en cualquier atención, farmacia o gestión.
También se encuentran disponibles las indicaciones médicas, que son los pedidos que el profesional realiza para análisis, estudios o derivaciones, y las recetas digitales, que permiten retirar medicamentos directamente en farmacias adheridas sin requerir papel, mostrando únicamente el número de afiliación y la credencial.
Además, el sistema incorpora la cartilla de prestadores, donde puede consultarse el listado completo de médicos, especialistas, hospitales, clínicas y laboratorios disponibles según la zona de residencia. Si se necesita acudir personalmente a una oficina, pueden solicitarse turnos para agencia desde la misma plataforma, evitando demoras.
La sección de médico de cabecera posibilita conocer quién es el profesional asignado, modificarlo en caso de cambio de domicilio o preferencia, y realizar consultas generales o de control. A su vez, los trámites en línea facilitan la gestión de diversas solicitudes como: modificación de médico, actualización de datos, o pedidos de prestaciones, todo directamente desde el teléfono o computadora.
Finalmente, la opción de emergencias proporciona información y cobertura para situaciones urgentes, como atención médica inmediata, internaciones o traslados. En estos casos, es fundamental tener siempre disponible la credencial de PAMI y los números de contacto de emergencia correspondientes a la localidad. En conjunto, todas estas funciones buscan simplificar el acceso a la salud y a los servicios de PAMI, haciendo más ágil, sencilla y segura la atención de las personas afiliadas.
Mi PAMI: cómo visualizar las credenciales
El acceso a las credenciales de PAMI se realiza directamente desde la aplicación Mi PAMI. Una vez que descarga la app e ingresa con su usuario (su número de afiliación y contraseña), en la pantalla de inicio encontrará su credencial digital, que posee la misma validez que la física.
Desde allí podrá exhibirla en cualquier consulta médica, farmacia o trámite. En su perfil también aparecen los datos personales suyos y de su grupo familiar, junto con sus respectivas credenciales, para que pueda gestionarlas desde el mismo dispositivo.