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Detecta y evita cobros fraudulentos en consultas del PAMI: protección al afiliado en Catamarca


Vacuna PAMI

Toda prestación que aparezca detallada en la cartilla oficial de salud ya cuenta con financiamiento del sistema y debe proporcionarse sin requerir ningún pago al paciente.

Entre los servicios que no deben generar ningún cargo extra se encuentran:

  • Atención médica en las especialidades que figuran en la cartilla
  • Análisis clínicos y estudios autorizados por el sistema
  • Intervenciones y prácticas indicadas por profesionales de la red
  • Entrega de recetas médicas
  • Órdenes para la realización de estudios o tratamientos

El instituto aconsejó a los afiliados que guarden cualquier comprobante o recibo si les fue solicitado dinero durante una consulta o estudio. Esta documentación es clave para iniciar un reclamo formal y permitir que el organismo investigue al profesional o al centro de salud involucrado.

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Cómo reconocer un posible intento de fraude

El organismo también compartió una serie de indicios que ayudan a identificar posibles situaciones engañosas dentro del sistema de atención médica. Estas prácticas suelen darse en consultorios particulares, centros de diagnóstico o clínicas que forman parte de la red de prestadores.

Las circunstancias más comunes detectadas por el PAMI incluyen:

  • Solicitud de un adicional o copago para poder concretar la consulta médica.
  • Pedido de dinero para emitir una receta.
  • Cobro extra por estudios que ya cuentan con autorización del sistema.
  • Argumentos relacionados con demoras en los pagos de la obra social o con montos bajos en los aranceles.

Para prevenir engaños y evacuar dudas, el instituto recordó cuáles son los canales oficiales disponibles para realizar consultas o presentar denuncias relacionadas con la atención médica. Estos medios permiten que los afiliados informen irregularidades y reciban orientación.

Las vías de contacto habilitadas son:

  • Línea telefónica 138 “PAMI Escucha y Responde”, operativa las 24 horas.
  • Página web oficial del organismo.
  • Agencias y Unidades de Gestión Local (UGL) para trámites presenciales.
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